[디지털투데이 조믿음 기자] 직방이 자사 플랫포믈 통해 아파트를 계약하는 이용자들에게 이사, 가전, 인테리어, 인터넷 설치 전문 업체 등과의 연계 혜택 및 할인을 제공하는 ‘홈플래너 서비스’를 오픈한다고 19일 밝혔다.홈플래너 서비스는 아파트 계약 완료시점부터 입주일까지 수많은 업체들을 알아보고 동일한 상담과정을 반복해야 했던 이용자들의 번거로움을 줄이고 서비스 품질에 대한 만족도를 높이기 위해 마련됐다고 회사는 설명했다.직방의 홈플래너 서비스 분야는 총 6개다. 이사 부문에서는 ‘통인 익스프레스’, ‘로젠이사’, 인테리어 시공 부
[디지털투데이 백연식 기자] LG유플러스는 소상공인 고객의 세분화된 니즈에 맞춘 소호 전용 요금제 2종을 출시, 스마트한 가게 운영을 지원한다고 18일 밝혔다. 새로 선보인 요금제 2종은 ‘우리가게 무선인터넷 라이트’와 ‘캐시노트플러스 인터넷’ 요금제다.먼저 우리가게 무선인터넷 라이트는 고객이 매장에 오래 머물지 않기 때문에 인터넷 사용이 적고 결제·전화 위주로 인터넷을 사용하는 소상공인에게 안성맞춤이다. 이 요금제는 ▲카드결제·인터넷 전화 데이터 무제한 제공과 ▲인터넷 데이터 40MB를 기본 제공한다.약정 기간은 무약정부터 3년까
[디지털투데이 백연식 기자] KT는 예비 부부와 신혼부부 고객을 위한 새로운 결합 상품인 ‘신혼 미리 결합’을 출시한다고 1일 밝혔다.신혼 미리 결합은 KT에서 처음으로 선보이는 신혼부부 전용 상품이다. 이 상품을 가입하는 고객은 KT 인터넷 서비스를 이용하지 않고 1회선의 모바일 요금을 최대 50%까지 6개월간 할인 받을 수 있다.종이 청첩장, 예식장 계약서 등 간단한 증빙을 제출하면 가족관계 증명서 없이도 결합 혜택을 받을 수 있다는 것이 이 상품의 가장 큰 특징이다.예를 들어 예비 신혼부부 두 사람이 월 9만원인 슈퍼플랜 베이
[디지털투데이 백연식 기자] 올해 상반기 발생한 KT 10기가(Giga) 인터넷의 품질 저하 논란과 관련 정부가 실태점검에 나선 가운데, 방송통신위원회가 21일 전체회의를 통해 과징금 및 시정조치를 내릴 예정이다.방통위가 10기가 상품 뿐 만 아니라 2.5기가, 5기가 상품 전체를 10기가 상품군으로 묶어 조사를 진행했는데, 10기가 상품군이 통신사 전체 1만7000명, KT만 약 9000명인 것으로 확인됐다. 방통위는 ▲KT 10기가 인터넷 속도 저하 사건에 대한 고의성 여부 ▲KT를 포함한 통신사 초고속인터넷 상품 전반에 대한
[디지털투데이 백연식 기자] KT는 외부 환경에서 각종 장비를 운용하는 공공기관이나 기업을 위한 ‘임대형 LTE 라우터’를 출시한다고 8일 밝혔다.LTE 라우터는 교통신호 제어기나 상하수도 시설, 공기질 측정 장비, 전기차 충전 시설, 엘리베이터 등 외부에 설치한 장비를 인터넷에 쉽고 간편하게 연결할 수 있게 해주는 에그(EGG)와 비슷한 장치다.개인 고객용 에그는 LTE 신호를 받아서 무선(와이파이)으로만 연결할 수 있지만, KT의 LTE 라우터는 무선은 물론 유선연결도 지원해 다양한 환경에 대응할 수 있다. GPS 기능도 제공해
[디지털투데이 백연식 기자] 조경식 과학기술정보통신부 제2차관이 23일 KT 아현국사를 방문해 “KT는 더욱 긴장해서 통신재난 안전관리뿐만 아니라 서비스 품질 관리 등 기본부터 튼튼히 해야 할 것”이라고 지적했다. KT 아현국사는 지난 2018년 11월 서울 및 경기도 일대를 ‘통신 대란’으로 몰아넣었던 대형 화재가 발생한 곳이다.KT는 최근 10기가 품질 문제를 둘러싼 논란에도 휩싸인 상황. 원래 조 차관은 통신구 화재 이후 KT가 통신재난 방지대책을 얼마나 잘 추진하고 있는지 점검하기 위해 방문했으나 최근 KT가 10기가(Gig
[디지털투데이 백연식 기자] KT 10기가 인터넷 품질 문제를 둘러싼 소비자들 항의가 거세진 가운데 규제 기관인 과학기술정보통신부와 방송통신위원회가 고의성 여부를 조사하고 실태 점검에 나서기로 했다. KT 뿐만 아니라 SK브로드밴드, LG유플러스 등 통신3사까지 확대 점검한다. 정부는 또 문제 발생 시 소비자들에게 속도 측정 의무를 넘겼던 이용자 약관상 허점도 다시 검토하기로 했다.23일 과기정통부 통신이용제도과 관계자는 “기존에도 인터넷품질저하 손실보상 제도는 있었던 것은 맞다. 다만, 고객이 직접 체크해야 하고 통신사에 고지의무
■애플 M1 아이맥 등 신제품 대거 발표 애플이 20일(현지시간) 온라인 신제품 발표회를 열고 자체 설계한 M1 프로세서를 장착한 아이맥과 2021년형 아이패드 프로, 애플TV 4K, 에어태그 등 신제품을 대거 발표했다. 신형 아이맥은 24인치 4K 모니터에 인텔 대신 자체 설계한 8코어 M1 프로세서를 탑재해 성능을 크게 향상했다. 두께도 종전보다 50% 줄였고 색상도 블루, 그린, 핑크, 실버, 옐로, 오렌지, 퍼플 7가지 색상 중 하나를 선택할 수 있다. 신형 M1 기반 24인치 아이맥의 가격은 169만원부터 시작하며 4월 3
[디지털투데이 백연식 기자] 최근 발생한 KT 10기가(Giga) 인터넷의 품질 저하 논란과 관련 정부가 실태점검에 나선다. 방송통신위원회는 통신사의 고의적인 인터넷 속도 저하 및 이용약관에 따른 보상, 인터넷 설치시 절차 등에 대해 전기통신사업법 상 금지행위 위반 여부를 중점 점검할 예정이라고 21일 밝혔다. 과학기술정보통신부도 이날 해외사례 등을 종합적으로 검토해 이용약관에 대한 제도개선을 추진할 예정이라고 했다. 초고속 인터넷의 경우 이용자 약관과 관련된 부분은 과기정통부가 담당하고, 약관에 따라 통신 품질이 제대로 제공되고
[디지털투데이 백연식 기자] LG유플러스는 홈·미디어 고객서비스(CS)를 전담하는 자회사 ‘주식회사 U+홈서비스(유플러스홈서비스)’가 공식 출범했다고 3일 밝혔다.U+홈서비스는 LG유플러스의 IPTV·인터넷·AI스피커·IoT와 같은 홈·미디어 서비스를 설치·개통하고 유지·보수(A/S)하는 업무를 전문적으로 맡는다. 보다 고도화된 직무교육과 응대로, 고객들의 서비스 설치가 신속해지고 A/S 품질이 향상될 수 있을 것으로 보인다. U+홈서비스는 지난 2일 오후 LG유플러스 상암 사옥에서 정용일 신임 대표와 구성원들이 모여 신규 사원증,
[디지털투데이 백연식 기자] 위성통신기업 KT SAT이 필리핀 카피테 지역에 위치한 초등학교의 IT 교실을 재건하고 다양한 교육 프로그램을 시행했다고 7일 밝혔다.현지 시간으로 지난 달 29일부터 일주일 간 진행한 이번 사회공헌활동은 KT SAT 임직원 12명이 참여했다. KT그룹희망나눔재단과 국제 NGO인 해피피플도 함께해 봉사에 힘을 보탰다.봉사 장소는 도시 빈민 강제 이주촌인 필리핀 카피테 지역의 휴고 페레츠 초등학교로 컴퓨터 1대당 250명의 학생이 사용해야 할 정도로 컴퓨터 보급률이 낮은 곳이다.KT SAT은 열악한 교육
KISA, 6대 광역도시 불법스팸 방지 및 인식제고 지역현지 설명회 개최[디지털투데이 박근모 기자] 한국인터넷진흥원(KISA)은 방송통신위원회(위원장 이효성)와 함께 통신‧금융 관련 불법스팸으로 인한 국민 불편을 개선하기 위해 인천, 대전, 대구, 광주, 부산, 울산 등 6대 광역도시에서 현지 통신‧금융 서비스 관련 영리목적 광고성 정보를 전송하는 사업자를 대상으로 '불법스팸 방지 및 인식제고 설명회'를 개최한다고 1일 밝혔다.이번 지역 설명회에서 '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률' 관련 내용
SK그룹 계열사인 SK브로드밴드가 하청 대리점의 초고속인터넷 설치기사 5200여명을 정규직으로 전환키로 했다. 이는 문재인 정부의 일자리 창출 기조에 부응하는 비정규직의 정규직 전환의 주요 사례로 주목 받고 있다. 대기업 정규직 전환의 신호탄이 될 것이라는 기대도 있다. 이 회사는 우리 사회의 병폐 중 하나로 꼽혔던 비정규직 차별 문제의 중심에 서게 됐다.SK브로드밴드의 이번 결정은 새 정권의 정치적 상황의 변화와 무관하다고 볼 수 없다. 민간기업 입장에서는 새 정권의 일자리 창출 정책을 무시할 수 없다. 이미 공공기관에 이어 은행
[아이티투데이 선민규 기자] 우리는 회사나 집, 카페 등 다양한 공간에서 매일같이 인터넷에 접속한다. 스마트폰의 보급과 함께 인터넷은 우리 삶에 더욱 깊숙히 들어왔다.한국인터넷진흥원(KISA)에 따르면 초고속인터넷 가입인구는 2016년 5월 기준 2천26만명으로 매년 꾸준히 증가하고 있다. 그런데 문득 궁금한 점이 생긴다. 우리가 사용하는 인터넷이 정말 매
[아이티투데이 이길주 기자] 전자제품 매장 앞에 가전제품이 진열되어 있는 모습을 종종 볼 수 있다.이 제품들을 살펴보면 터무니 없이 낮은, 파격적인 가격이 붙어 있다. 출고가의 10분의 1수준 가격이 써 있기도 한데, 중고 제품도 아니다. 종류는 냉장고, TV, 세탁기 등 다양하다.가전제품을 다른 상품이나 서비스와 함께 구매할 때 프로모션 등을 통해 파격적
LG유플러스(대표 이상철)는 메르스 확진자 및 격리자 등 메르스 관련 피해 고객들을 대상으로 유무선 요금 면제 및 데이터 무제한 제공을 실시한다고 15일 밝혔다. 이에 따라 메르스 확진자, 격리자 가운데 LG유플러스 고객들은 6월 한달 동안 이용한 휴대폰의 경우 기본료 및 음성통화, 문자 등 국내통신요금이 면제되고 데이터도 무제한 이용할 수 있다. 유선 서
[아이티투데이 이호연 기자] KTCS (대표 임덕래)의 통화플랫폼 애플리케이션(앱) 후후가 택배, A/S 등 방문 서비스 종사자를 위한 ‘모바일 명함’으로 유용하게 활용되고 있다고 16일 밝혔다. 후후는 ‘이용자 공유정보’와 ‘프로필’ 기능을 통해 방문기사의 전화번호 정보를 고객에게 표시해줌으로써 고객과 방문기사에게 편의를 제공하고 있다. 이용자 공유정보는
당뇨와 고혈압 초기증상이 있는 60대 중반의 김철수 씨는 요즘 한숨이 늘었다. 아들이 스마트폰으로 체중관리를 해준다는 W사의 체중계를 수십만 원에 구매해 선물해 주었는데, 몸무게 측정 기능 외엔 제대로 사용하지 못하기 때문이다. 아무리 설명서를 읽어도 사용법을 알 수가 없다.이제는 이런 걱정이 사라진다. 국내 연구진에 의해 처음으로 가전에 붙어있는 큐알(Q
기존 와이파이 속도보다 10배 빠른 기가 와이파이를 가정에서 쓸 수 있다. CJ헬로비전이 1.3Gbps 속도를 지원하는 기가급 와이파이를 상용화했기 때문이다. CJ헬로비전(대표 변동식 www.cjhellovision.co.kr)은 일반 가정을 대상으로 최대 1.3Gbps 속도를 지원하는 IEEE 802.11ac 기반 기가급 와이파이(Giga Wi-Fi) 상
SK브로드밴드(사장 안승윤 www.skbroadband.com)는 지속적인 나눔과 상생 프로그램을 통해 행복 나눔 경영을 본격 추진한다고 7일 밝혔다.SK브로드밴드는 ICT 사업 특성을 살린 ‘행복한 나눔’ 사회공헌 활동과 구성원들이 직접 소외된 이웃을 만나고 사랑을 실천하는 ‘행복한 참여’를 통해 사회적 약자들과 ‘행복한 소통’을 적극 실천한다는 방침이다